Shipup, la solution leader d'expérience post achat, est rachetée par Global Blue, société de remboursement de la taxe d’achat touristique.
Fondé en 2016 par Romain Ogiela, Quentin Maurice et Térence Delaye, Shipup développe une solution Saas qui permet aux détaillants de l'e-commerce de fournir une communication post achat transparente, proactive et de marque. Les commerçants proposent donc une expérience simple, entièrement contrôlée de l’achat à la livraison, protégeant leur marque et leur réputation tout en offrant une expérience client unique et personnalisable afin de stimuler le processus d’achat. Shipup compte plus de 370 clients à son actif tel que NA-KD, Carrefour, Leclerc, Yves Rocher, Petit Bateau…
Cette acquisition permet à Global Blue de développer son réseau RetailTech.